Dijital ticaretin hızla geliştiği günümüzde, küçük adımlarla başlayıp istikrarlı biçimde büyüyen girişimler dikkat çekiyor. Bu başarı öykülerinden biri de Tomov Mezat ve Gözlüğüm Sende markalarının ortaya koyduğu canlı mezat modeli olarak öne çıkıyor.
İlk dönemlerinde sınırlı imkânlarla hayata geçirilen bu girişim, sosyal medya üzerinden yapılan canlı yayınlarla kısa sürede geniş bir kitleye ulaşmayı başardı. Canlı mezat yayınlarında ürünlerin detaylı şekilde tanıtılması, izleyicilerin ürünü görerek incelemesi ve anlık fiyat teklifi verebilmesi, sistemi klasik e-ticaret modellerinden ayıran temel unsurlar arasında yer aldı.
Zamanla artan ilgi ve kullanıcı etkileşimi, organizasyon yapısının da gelişmesini beraberinde getirdi. Yayın düzeni, müşteri iletişimi ve operasyonel süreçler daha sistemli hale gelirken, şeffaflık ve güven odaklı yaklaşım büyümenin temel taşlarından biri oldu. Satış sürecinin canlı ve takip edilebilir olması, kullanıcıların platforma olan güvenini güçlendirdi.
Tomov Mezat ve Gözlüğüm Sende, yalnızca satışa odaklanan bir yapıdan ziyade, müşteri memnuniyetini ve sürdürülebilirliği esas alan bir anlayış benimsiyor. İade ve değişim süreçlerinde kullanıcıyı mağdur etmeyen yaklaşım, satış sonrası iletişimin devam etmesi ve açık bilgilendirme politikası, bu anlayışın önemli parçaları arasında gösteriliyor.
Bugün gelinen noktada bu iki marka, canlı mezat modelini dijital ticaretin dinamikleriyle birleştiren örnekler arasında yer alıyor. Küçük bir başlangıçtan kurumsal bir yapıya uzanan bu yolculuk, planlı büyüme, şeffaf ticaret ve kullanıcı odaklı yaklaşımın bir araya geldiğinde nasıl bir başarı öyküsü ortaya koyabildiğini gösteriyor.


